“游客在烈日下候车”引争议，茶陵南火车站调遣候车室交易技巧

　　近日，一段“茶陵南火车站高温天不让老庶民插足候车厅”的网传视频激励热议，7月4日，中国铁路广州局集团有限公司衡阳车务段官方微博7月4日发布音信称，为进一步便捷游客出行，茶陵南火车站暑期推出系列做事法度。

茶陵南站候车厅大门封锁，乘客在广场列队等候。

　　一是蔓延车站候车室交易技巧，将蓝本5个交易技巧段6:10-7:50、10:30-11:40、12:30-13:00、14:00-17:10、18:30-20:30，调遣为2个交易技巧段，永别为6:10-7:50、10:30-20:30。铁路部门将凭据客流和列车开车情况，连接优化交易技巧，竭尽所能得志游客需求。

　　二是在非交易技巧段，车站将加派职责主谈主员指引游客到售票厅临时休息区休息；当候车室绽开时，安排职责主谈主员到售票厅临时休息区陈诉游客搭车，辞谢错过列车。

　　三是在进站口增设多块预防揭示牌，并增设一个喇叭加强宣传，奉告提前到站的游客可到售票厅临时休息区休息。

　　四是售票厅临时休息区有空融举座椅，下一步将增设部分座椅，并公布车站值班电话，便捷游客权术。

　　衡阳车务段暗示，铁路部门相等真挚地接待遍及游客一又友连接对车站做事职责赐与监督，并提议贵重认识建议。

　　公开信息知道，茶陵南站隶属于中国铁路广州局集团有限公司衡阳车务段统治。

　　滂湃新闻妥当到，7月1日，网上一则“火车站不让老庶民插足候车厅，大东谈主小孩带着行李顶着烈日在室外恭候”的视频在网上激励温轻柔热议。

　　网传视频知道，火车站的候车厅玻璃大门封锁，门上写有“茶陵南站”“凭票候车”等字样。多名游客捎带着大包小包站在厅外的广场上，为了防晒，他们戴上了遮阳帽、打着伞，有的男士热得只穿了一件背心，等候的游客中还有好几个小孩。视频中打了几行字，“火车站40摄氏度的天气让咱们老庶民在外面，不让进候车厅”，还说“内部的检票员就算作莫得看见通常，外面好比烤箱，咱们齐快成烤全羊了”。

　　据上游新闻报谈，中国铁路广州局客服东谈主员对此恢复称，每个站候车室上班运营技巧是不通常的，与大站不同，一些袖珍的火车站职责主谈主员、班次较少，候车室齐是间隔技巧上班的，有车经停，才会绽开。进程查询，茶陵南站候车室亦然分时段上班，具体而言，上班技巧为5:40至7:40、10:30至11:10、12:30至15:30、16:30至17:10、20:30至21:30。若吵嘴上述技巧到达，候车室是关闭的，不会让乘客插足候车，这是限定，车站应该也有相应公告。除了茶陵南站，还有一些小站亦然这么握行的。记者将乘客的具体情况反应后，客服东谈主员也暗示，会进取司部门进行反应，若是有要求，尽量让他们绽开候车室。